FAQ – Häufige Fragen

Alles Wichtige zu Dateien, Materialien, Technologien, Toleranzen, Preisen, Zahlung, Versand & Rechtlichem.

Allgemein

Datei (STL/STEP) hochladen unter Sofortangebot oder kurz Kontakt aufnehmen.

Maschinenbau, Automotive, MedTech/Labor, Bildung/Forschung, Startups/Design, Architektur u. a. (siehe Region Bayern).

Dateien & Formate

STL (druckfertig) oder STEP/IGES (CAD). Wir unterstützen auch OBJ/PLY und übernehmen auf Wunsch die Aufbereitung.

Mehrere 100 MB sind möglich. Für sehr große Projekte bitte Cloud-Link (OneDrive/WeTransfer/Dropbox) nutzen.

Ja. Wir digitalisieren (3D-Scan) oder konstruieren (CAD) dein Teil.

  • Datei (STL/STEP) oder Fotos/Skizze
  • Stückzahl & Materialwunsch
  • Einsatz, Toleranzen, Finish
  • Liefertermin/Vorgabe

Materialien

Oft PA12/CF, gefolgt von ASA/ABS und PETG. Auswahl je Geometrie und Einsatz. Mehr unter Materialien.

MSLA/Resin bietet die glattesten Flächen. Alternativ FDM + Finish (Schleifen/Grundieren/Lackieren).

ASA ist UV-beständig, PETG oft ausreichend; PLA nur bedingt outdoor-tauglich.

Technologien

Größere, robuste Teile → eher FDM; kleine, hochdetaillierte Geometrien → oft MSLA. Siehe Technologien.

FDM: ca. 0,10–0,30 mm • MSLA: 50–100 µm. Feiner = mehr Detail, längere Laufzeit.

Für große Volumen/Schlagzähigkeit sind FDM-Werkstoffe oft wirtschaftlicher/robuster. Wir beraten fallbezogen.

Toleranzen & Qualitätssicherung

  • FDM: typ. ±0,2 mm (geometrie-/materialabhängig)
  • MSLA: sehr fein, Details sehr gut reproduzierbar
  • Passungen/Toleranzen stimmen wir mit dir ab
  • Definierte Parameter & Bauteil-IDs
  • Stichproben/Messpunkte, Dokumentation bei Bedarf
  • Vergleichsfarbkarten bei Scan/CAD möglich

Bestellung & Preise

Material, Volumen/Laufzeit, Komplexität/Stützen, Finish & Stückzahl. Am schnellsten: Sofortangebot.

Ja, wir kalkulieren staffelweise – siehe Kleinserien.

Nach Absprache möglich (Kapazität/Material). Kurz melden.

Zahlung

Überweisung (Vorkasse), PayPal sowie Bar/EC bei Abholung. Details: Zahlung & Versand.

Ja, Rechnung mit ausgewiesener MwSt.; USt-IdNr. wird berücksichtigt.

Versand & Abholung

  • Produktion: meist 1–5 Werktage (umfangabhängig)
  • Versand: DE typ. 1–2 Werktage (DHL/DPD, Tracking)

Ja, Siebenbrückenweg 2, 84034 Landshut. Bitte Termin kurz über Kontakt abstimmen.

Stoßsicher, Bauteile einzeln geschützt; nachhaltige Materialien, wo möglich.

Rechtliches

Bei kundenspezifischen Maßanfertigungen kann das gesetzliche Widerrufsrecht eingeschränkt sein. Keine Rechtsberatung.

Bitte innerhalb von 24 h mit Fotos melden – wir prüfen zügig und kümmern uns um Nachbesserung/Ersatz.

Details siehe Datenschutzerklärung & AGB.

Technik & Support

Ja. Wir reparieren Netze, dichten Volumenkörper ab, skalieren/bohren nach und geben DFM-Hinweise.

Ja: Bohren/Gewinde (M2–M5 üblich), Messing-Inserts, Schleifen/Grundieren/Lackieren – siehe Finish.

Kontakt Angebot
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